Política de Privacidade
Última atualização: 31/10/2025
1. Introdução
A Arena Joá ("nós", "nosso") opera o site (o "Serviço"). Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados. Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Coleta e Uso de Informações
Coletamos vários tipos de informações para diversos fins, a fim de fornecer e melhorar nosso Serviço para você.
Tipos de Dados Coletados
- Dados Pessoais: Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). Isso pode incluir, mas não se limita a: nome, número de telefone e dados de uso.
- Dados de Uso: Podemos também coletar informações sobre como o Serviço é acessado and usado ("Dados de Uso"). Estes Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
3. Uso dos Dados
A Arena Joá usa os dados coletados para diversos fins:
- Para fornecer e manter nosso Serviço.
- Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço.
- Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você optar por fazê-lo.
- Para fornecer suporte ao cliente.
- Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço.
- Para monitorar o uso do nosso Serviço.
- Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
4. Links para o WhatsApp
Nosso site contém links que redirecionam para o WhatsApp para facilitar a comunicação e reservas. Ao clicar nesses links, você iniciará uma conversa conosco no WhatsApp. As conversas e dados compartilhados através do WhatsApp são regidos pelas políticas de privacidade do WhatsApp, que recomendamos que você revise.
5. Segurança dos Dados
A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
6. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.
7. Contate-Nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do WhatsApp disponível no site.